Infelizmente, a inadimplência é a realidade de muitos brasileiros atualmente.
Mas saiba que mesmo que esse seja um desafio para as empresas, existem práticas que ajudam a reduzir essas taxas e prevenir os problemas derivados delas.
Quer saber como lidar com a inadimplência?
➡️ Invista em uma régua de cobrança eficiente: Essa ferramenta garante a eficácia da comunicação durante todas as fases da dívida, com lembretes em multicanais personalizados.
➡️Ofereça pagamento facilitado: Faça cobrança por meios rápidos, como WhatsApp e SMS. Além disso, disponibilize em seu site ou aplicativo, uma área do cliente com informações sobre as dívidas, emissões de boletos, entre outros.
➡️Entenda os motivos que levaram a inadimplência e esteja aberto às negociações: imprevistos acontecem com todo mundo! Procure escutar seu cliente e facilitar o acerto através de negociação, parcelamentos, entre outras formas de cumprir o acordo.
Viu como é possível lidar com a inadimplência de forma eficiente e segura? Conte com a INN para ajudar na sua gestão financeira.
