Você sabia que muitas empresas só percebem o descontrole dos índices de inadimplência tarde demais?
Essa desatenção acarreta em estratégias agressivas sem resultados.
Conhecer os males dos altos índices ajuda a prevenir e implantar práticas saudáveis de cobranças.
Confira quais são as consequências da inadimplência para o seu negócio.
- Provoca danos ao fluxo de caixa:
Uma das consequências mais prejudiciais é a quebra do fluxo de caixa.
Isso afeta o crescimento, pois sem receita é impossível investir e estar em dia com os fornecedores e com o tempo a própria empresa se torna inadimplente.
- Prejudica o relacionamento com o cliente:
É necessário trabalhar para manter a satisfação do cliente em todas as fases.
Se o relacionamento já anda ruim, na hora das cobranças isso só tende a piorar.
Defina técnicas de abordagem empáticas e estratégias desde o pré vencimento.
- Diminui o número de consumidores:
Os clientes negativados são geralmente restritos para créditos, financiamentos e etc.
Esse impacto afeta a economia e o faturamento das empresas.
É necessário buscar ferramentas para impedir os crescentes índices de inadimplência e caso isso aconteça, é fundamental elaborar planos para negociação e lidar de forma respeitosa com o cliente.
Percebeu como a inadimplência pode prejudicar a saúde financeira do seu negócio?
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